UNADE · Marketing
MÁSTER EN DIRECCIÓN COMERCIAL
Ficha del Programa
El objetivo de este máster en Dirección Comercial es el de formar profesionales que sean capaces de dirigir y gestionar los procedimientos comerciales de una empresa, desde la planificación estratégica hasta la ejecución de las acciones comerciales.
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Existen numerosos estudios basados en la administración de la empresa. Sin embargo, la gran mayoría son demasiado teóricos. A diferencia de lo que demandan las empresas.
Gracias al enfoque pragmático del máster usted obtendrá obtener las habilidades que realmente son necesarias y están a la orden de las empresas.
Debido a su enfoque online obtendrás tu Máster en Dirección Comercial desde la comidad del hogar. Al mismo tiempo que disfruta y aprovecha al máximo los contenidos pragmáticos del máster.
Ventajas y beneficios del máster en Dirección Comercial:
- Desarrollo de habilidades de liderazgo: Aprenderás a dirigir equipos, tomar decisiones estratégicas y desarrollar habilidades de liderazgo efectivas, lo que es crucial para cargos gerenciales y directivos.
- Comprensión profunda del mercado: Obtendrás conocimientos sobre cómo analizar tendencias del mercado, comportamiento del consumidor y dinámicas de la competencia, lo que te permitirá anticipar cambios y adaptar estrategias de manera efectiva.
- Mejora de habilidades comunicativas: Aprenderás a comunicarte de manera efectiva, lo cual es esencial para negociar con clientes, proveedores y para gestionar equipos internos.
- Networking: Tendrás la oportunidad de establecer una red de contactos profesionales, incluyendo compañeros, profesores y profesionales del sector. Conexiones valiosas para abrir puertas a futuras ofertas de empleo y colaboraciones.
- Perspectiva global: Este programa te ofrece una visión global del comercio y la gestión empresarial, preparándote para liderar en un mercado globalizado y multicultural.
- Capacidad analítica: Desarrollarás habilidades para analizar datos complejos, interpretar informes financieros y utilizar esta información para tomar decisiones basadas en datos.
- Mejores oportunidades de empleo y salariales: Este máster potencia su perfil competitivo laboralmente. Le capacita para asumir roles de mayor jerarquía y alcanzar mejores retribuciones.
Qué sectores se benefician de dominar la Dirección Comercial:
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Sector tecnológico: Las empresas que venden tecnología se encuentran en la constante necesidad de líderes comerciales capaces de entender las tendencias del mercado, gestionar equipos de ventas técnicas y trazar estrategias para productos innovadores.
- Sector Farmacéutico: La industria farmacéutica requiere de directores comerciales para navegar en mercados regulados, gestionar el lanzamiento de nuevos productos y establecer relaciones efectivas con profesionales de la salud.
- Sector consumo: Las empresas de bienes de consumo buscan profesionales capaces de analizar y entender tendencias las tendencias del mercado. Así como gestionar a los equipos comerciales y de ventas con el fin de desarrollar estrategias para diferentes canales de distribución.
- Sector retail: La dirección comercial es clave para entender el comportamiento del consumidor, gestionar la presencia en línea y física, y optimizar la cadena de suministro y la logística.
- Sector Logístico: Aunque más enfocado en la producción, este sector también se beneficia de profesionales que puedan gestionar relaciones con clientes y proveedores, y desarrollar estrategias para maximizar la eficiencia en la distribución.
Acreditaciones y Reconocimientos
- UDIMA PROPIO
- UNADE PROPIO
Este programa está dirigido especialmente a profesionales que buscan expandir sus horizontes laborales mediante una especialización en el ámbito comercial, o aquellos que buscan añadir un diferencial a su trayectoria. También para aquellos que desean ampliar y actualizar sus conocimientos en las áreas de dirección estratégica y gestión comercial.
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Adquirir las competencias necesarias para ejercer las responsabilidades vinculadas al Director Responsable de Ventas o Gestor Comercial.
- Evaluar el mercado y el comportamiento del cliente, proporcionando respuestas sólidas a las demandas de los mercados más competitivos.
- Explorar nuevas habilidades para liderar de manera efectiva al equipo, fomentando la motivación y el rendimiento de los profesionales de ventas. Aplicar el liderazgo en la administración de ventas.
- Formular estrategias comerciales que aseguren el logro de los objetivos empresariales, alineándose con la estrategia global de la empresa.
- Desarrollar habilidades esenciales para reclutar, capacitar, retribuir, liderar y motivar a un equipo de ventas, aportando valor a la organización.
- Adquirir los conocimientos necesarios para comprender, diseñar e implementar planes comerciales y de ventas exitosos.
- Identificar las necesidades del consumidor y su comportamiento a través de técnicas y herramientas de neuromarketing aplicadas tanto en la investigación como en la estrategia de marca.
- Elaborar, ejecutar e implementar un Plan Comercial, así como realizar un análisis adecuado de la planificación de las ventas.
Salidas Profesionales
Estos estudios preparan a sus alumnos para desempeñar, entre otras, las siguientes salidas profesionales:
- Director comercial.
- Responsable del Departamento de Logística.
- Control de ventas.
- Responsable de la Cuenta de Gastos.
- Experto en técnicas de venta.
- Jefe del Departamento de Comercio Internacional.
- Negociación comercial.
Plan de Estudios
Asignatura 1. Introducción a la dirección general de empresas.
- Análisis del entorno económico.
- Introducción al control de gestión.
- Planificación estratégica.
Asignatura 2. Habilidades directivas.
- Visión estratégica en la empresa.
- Gestión del tiempo.
- Resolución de conflictos.
- Delegación en los equipos de trabajo.
- Reuniones eficaces.
Asignatura 3. Dirección comercial.
- La organización comercial y su departamento.
- El plan de ventas.
- Control de la gestión comercial.
- Nuevas tecnologías: CRM.
- El comportamiento del consumidor.
Asignatura 4. Control de gestión. Cuadro de mandos
- Introducción al control de gestión.
- Planificación estratégica.
- Formulación de presupuestos.
- Control presupuestario y análisis de desviaciones.
- Centros de responsabilidad e indicadores.
- Cuadro de mando integral.
- Implantación de un sistema de control de gestión y el sistema de retribución variable.
Asignatura 5. Dirección de operaciones logísticas.
- La distribución comercial.
- Organización de la producción.
- Operadores logísticos: selección, proceso de subcontratación, control y seguimiento.
Asignatura 6. Marketing
- Introducción al Marketing.
- El producto: características y estrategias.
- El precio.
- La comunicación para la venta. La persuasión.
- Nuevas tendencias de marketing.
Asignatura 7. Plan de marketing y estrategia social media
- Investigación de mercados.
- El plan de marketing análisis de la situación.
- El plan de marketing diagnóstico de la situación.
- Estrategia de Marketing Online a partir de la estrategia de la compañía.
- Definición y nuevos modelos de negocio.
- Social Media Manager & Community Manager.
Asignatura 8. Conceptos del neuromarketing.
- Convergencia del marketing y las neurociencias: el neuromarketing.
- Tecnologías de la neurociencia aplicadas al estudio del comportamiento del consumidor.
- El proceso de toma de decisiones. Programadas y no programadas. La información como materia prima.
- Importancia de la comunicación. Elementos. Objetivos. Efectos. Entrenamiento en técnicas de comunicación.
Asignatura 9. Ventas.
- Control de ventas, de vendedores y de costes.
- El cierre de la venta: negociación, manejo de objeciones y el servicio postventa.
- La negociación comercial: técnicas de venta.
Asignatura 10. El vendedor.
- El colectivo de ventas y el vendedor individual.
- Reclutamiento de vendedores.
- La formación de vendedores. Contenido de la formación.
- La motivación y animación de vendedores.
- Remuneración de vendedores.
Asignatura 11. Internacionalización.
- El entorno internacional.
- Estrategia y planificación comercial.
- El proceso de la oferta.
- Selección de mercados exteriores.
Asignatura 12. Proyecto fin de máster.