UNADE · Administracion Y Finanzas
DIRECCION DE LA TECNOLOGIA, SISTEMAS E INNOVACION.
Ficha del Programa
Esta asignatura explora el impacto de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) en la transformación de empresas, desde sistemas como CRM, ERP y Business Intelligence hasta entornos web 2.0 y comercio electrónico. Los estudiantes analizarán cómo las nuevas tecnologías de marketing (mobile marketing, advergaming, lovemarks) y herramientas de gestión laboral/fiscal (altas, bajas, SIRH) optimizan procesos y mejoran la relación con clientes y empleados. Ideal para profesionales y futuros gestores que busquen integrar innovación tecnológica en estrategias empresariales y de recursos humanos. Combina teoría con casos prácticos para desarrollar competencias digitales clave.
1. Estudiantes
Dirigido a estudiantes universitarios de Administración de Empresas, Marketing, Comunicación, Informática o Relaciones Laborales, así como a alumnos de posgrados en Innovación Digital o Gestión Tecnológica. El curso les proporcionará herramientas para entender y aplicar sistemas como CRM, ERP, Business Intelligence y estrategias de marketing digital, preparándolos para entornos laborales tecnológicos y la gestión de recursos humanos con apoyo de TIC.
2. Profesionales
Aimado a emprendedores, responsables de marketing, gestores de recursos humanos, consultores tecnológicos y directivos que busquen actualizar sus competencias en herramientas digitales. También es relevante para profesionales de sectores tradicionales que necesiten integrar comercio electrónico, mobile marketing o SIRH en sus estrategias. El curso les permitirá optimizar procesos, mejorar la comunicación con clientes y empleados, y aplicar innovaciones tecnológicas en sus organizaciones.
3. Público en general
Pensado para autónomos, pequeños empresarios o cualquier persona interesada en explorar cómo las TIC pueden transformar su negocio o proyecto personal. El enfoque será práctico, con ejemplos accesibles para aplicar conceptos como advergaming, street marketing o gestión laboral digital en iniciativas locales o emprendimientos. Ideal para quienes busquen adaptarse a la nueva era del marketing electrónico y la gestión tecnológica sin necesidad de conocimientos previos avanzados.
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Analizar el impacto de las TIC en la transformación empresarial, comprendiendo sistemas como CRM, ERP y Business Intelligence, así como su aplicación en entornos web 2.0 y comercio electrónico.
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Explorar las nuevas tecnologías de marketing digital, desde mobile marketing y advergaming hasta estrategias como lovemarks y street marketing, para diseñar campañas innovadoras y efectivas.
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Aplicar herramientas tecnológicas a la gestión laboral y fiscal, incluyendo procesos como altas, bajas, contratos y gestión de la seguridad social, optimizando la eficiencia administrativa.
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Integrar las TIC en la gestión de recursos humanos, utilizando sistemas de información (SIRH) y evaluando su impacto en la gestión de personas y la mejora de la productividad organizacional.
Plan de Estudios
1. Las TIC en las empresas
- Antecedentes
- Customer relationship management (crm)
- Enterprise resourcing planning (erp)
- Business intelligence (bi)
- Entornos web 2.0
- Comercio electrónico
2. Las nuevas tecnologías de marketing
- Introducción
- El marketing tradicional
- La tecnología y los jóvenes
- La nueva era del marketing electrónico
- Lovemarks
- Nuevas técnicas de comunicación
- Mobile marketing
- Advertainment
- Advergaming
- Street marketing y ambient marketing
3. Las nuevas tecnologias aplicadas a la gestion laboral y fiscal
- Introduccion
- Alta, bajas, contratos y finiquitos del trabajador
- Gestion de la seguridad social
- Otras aplicaciones de las nuevas tecnologías
4. Aplicación de las nuevas tecnologías en recursos humanos
- Las nuevas tecnologías y los recursos humanos
- El sistema de información de recursos humanos (SIRH)
- Impacto de las tecnologías en la gestión de personas